Dublettenbereinigung für Kunden- und Unternehmensdaten

Doppelte Datensätze erschweren den Überblick über Kundenhistorien und können dieselbe Aufgabe an verschiedene Personen leiten. Gateflow hilft Ihrem Team, passende Einträge zu erkennen, unklare Paare zu prüfen und freigegebene Datensätze mit nachvollziehbarer Begründung zusammenzuführen.

Zwei Monitore mit Datentabellen und orange markierten Zeilen neben einer Checkliste

Entity Resolution mit Gateflow

Gateflow entwickelt Datenabläufe für Unternehmen, die Datensätze aus mehreren Quellen abgleichen müssen. Am Anfang steht die Frage, was abgeglichen wird: eine Person, ein Unternehmen, ein Standort oder ein anderes vereinbartes Objekt. Über Gateflow erfahren Sie mehr über das Unternehmen und seine Leistungen. Gateflow legt anhand dieser Definition fest, welche Felder eine vorgeschlagene Zuordnung stützen müssen.

Kennungen und geeignete Felder für den Datenabgleich

Verlässliche Kennungen helfen beim Abgleich, doch unterschiedliche Systeme können demselben Unternehmen eigene Nummern zuweisen. Gateflow untersucht, welche Felder eine Zuordnung unterstützen und welche sich im Laufe der Zeit ändern. Adressen, Domains und Namen brauchen einen Zusammenhang. Eine gemeinsame Büroanschrift kann beispielsweise mehreren eigenständigen Unternehmen gehören und belegt deshalb für sich allein noch keine Identität.

Datennormalisierung vor der Dublettenprüfung

Unterschiedliche Schreibweisen, Formate und fehlende Werte können eine ansonsten klare Übereinstimmung verdecken. Gateflow legt Regeln zur Normalisierung fest und erhält die ursprünglichen Werte für die Prüfung. Die Leistung Wissensextraktion und Datenqualität kann diese Eingaben vorbereiten. Ihr Team entscheidet vorab, wie Abkürzungen, veraltete Kontaktdaten und widersprüchliche Quellen behandelt werden, bevor ein bereinigter Wert eine Zusammenführung beeinflusst.

Dublettenverdacht mit nachvollziehbarer Begründung

Das Abgleichverfahren erstellt mögliche Datensatzpaare und nennt die Gründe für einen Vorschlag. Gateflow trennt nach vereinbarten Regeln deutliche Übereinstimmungen von prüfbedürftigen Fällen. Ein Bewertungswert unterstützt die Entscheidung, beweist aber nicht, dass zwei Einträge zusammengehören. Prüfende Personen sollen die relevanten Felder und Quellenverweise sehen können, ohne den gesamten Vergleich selbst noch einmal nachbauen zu müssen.

Prüflisten für unklare Kundendaten

Manche Entscheidungen benötigen Fachwissen, das im Datenbestand nicht enthalten ist. Gateflow bereitet eine Prüfliste mit dem vorgeschlagenen Vorgehen und offenen Unterschieden vor. Der Kunde benennt Personen, die eine Zuordnung annehmen, ablehnen oder zurückstellen können. Diese Entscheidungen können spätere Regeln verbessern; bekannte Ausnahmen bleiben sichtbar und werden nicht bei jedem Lauf wieder als neuer Fund vorgelegt.

Zusammenführungsregeln für angebundene Systeme

Eine Zusammenführung braucht Regeln für verbleibende Kennungen, widersprüchliche Felder und verknüpfte Datensätze. Gateflow hält fest, welche Quellwerte erhalten bleiben und wie die Entscheidung später nachvollzogen werden kann. Sollen freigegebene Zusammenführungen weitere Anwendungen erreichen, umfasst die Leistung Datenmigration und Systemintegration diese Übertragungen. Änderungen werden anhand ausgewählter Beziehungen geprüft, bevor das vereinbarte Verfahren zur Zusammenführung eingesetzt wird.

Dublettenprüfung auf falsche Zuordnungen testen

Die Testdaten enthalten getrennte Einheiten mit ähnlichen Namen ebenso wie bekannte Dubletten mit unterschiedlichen Schreibweisen. Gateflow vergleicht Vorschläge mit den vereinbarten Entscheidungen und dokumentiert übersehene oder falsche Zuordnungen. Ihr Team kann dadurch zwischen automatischer Verarbeitung und manueller Prüfung abwägen. Eine prozentuale Verbesserung wird nicht zugesagt, bevor Quelldaten und Kriterien für die Abnahme bekannt sind.

Dublettenbereinigung übergeben und neue Daten prüfen

Sie erhalten die vereinbarten Abgleichregeln, Prüfentscheidungen und Aufzeichnungen der Zusammenführungen. Bei wiederkehrenden Importen kann Gateflow neue Einträge vor der Übernahme mit dem vorhandenen Bestand vergleichen. Der Umfang trennt die technische Umsetzung des Abgleichs von Entscheidungen, die Ihre Prüfer zu unklaren Datensatzpaaren treffen müssen. Die Arbeitsweise von Gateflow beschreibt Abnahme und Zuständigkeiten im laufenden Betrieb. Eine Stichprobe mit bekannten Dubletten und tatsächlich getrennten Einheiten macht das erste Gespräch über die benötigte Unterstützung konkret.

Besprechen Sie Ihre Dublettenbereinigung

Zwei Personen besprechen ein Projekt an einer gläsernen Planungswand

Gateflow entwickelt Abgleichregeln und ein Prüfverfahren für Dubletten und führt die von Ihrem Team freigegebenen Zuordnungen zusammen. Sie erhalten die Zuordnungsgründe und Zusammenführungsprotokolle; unklare Datensatzpaare bleiben für eine fachliche Entscheidung sichtbar.

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