Individualsoftware für kleine und mittlere Unternehmen

Ein Auftrag sollte nicht erst durch mehrere getrennte Tabellen wandern, bevor jemand die Anfrage bearbeiten kann. Gateflow entwickelt Geschäftsanwendungen für die Aufgaben Ihres Teams. Am Anfang steht ein konkreter Ablauf und die Entscheidung, ob ein vorhandenes Produkt diesen Ablauf bereits ausreichend abbilden kann.

Geschäftsanwendung mit Datensatzliste am Laptop und passendem Formular auf einem Tablet

Individualsoftware von Gateflow aus Frankfurt

Gateflow baut Anwendungen für Unternehmen, die technische Unterstützung benötigen, ohne dafür eine eigene Entwicklungsabteilung aufzubauen. Das Unternehmensprofil beschreibt die weiteren Software- und Integrationsleistungen. Eine Ansprechperson, die den Ablauf kennt, klärt die Geschäftsregeln. So orientiert sich die Anwendung an der tatsächlichen Arbeit und an Entscheidungen der späteren Nutzer.

Anforderungen an die Geschäftsanwendung klären

Als Ausgangspunkt eignen sich ein vorhandenes Formular, ein Beispielauftrag oder eine Tabelle mit den heutigen Berechnungen. Gateflow verfolgt einen Vorgang von der Eingabe bis zum Abschluss und erfasst die Ausnahmen. Ihr Team entscheidet, welche Schritte zur ersten Version gehören und welche vorerst im bisherigen Ablauf bleiben können.

Individualsoftware oder ein vorhandenes Produkt

Eine eigene Entwicklung ist eine Einkaufsentscheidung und kein Selbstzweck. Gateflow vergleicht die benötigte Funktion mit vorhandenen Produkten und deren Einstellmöglichkeiten. Dabei zählen laufende Gebühren, der Zugang zu den Daten und der Aufwand für einen geänderten Ablauf. Manchmal genügt bereits eine kleine Ergänzung zu einem bestehenden System.

Systemintegration für die Geschäftsanwendung

Die Anwendung benötigt möglicherweise Kundendaten aus einem CRM oder Auftragsdaten aus einem ERP. Gateflow plant die Systemintegration anhand der maßgeblichen Quelle für jedes Feld. Übertragungsrichtung, doppelte Datensätze und fehlgeschlagene Übertragungen werden vor dem Bau der Verbindung geklärt. Für widersprüchliche Angaben gibt es dadurch einen vereinbarten Weg zur Bearbeitung.

Benutzerrechte für die tägliche Arbeit

Der Zugriff richtet sich nach der Aufgabe einer Person. Wer eine Anfrage erfasst, benötigt möglicherweise andere Rechte als jemand, der Änderungen freigibt oder Konten verwaltet. Gateflow legt diese Unterschiede mit Ihrem Team fest und prüft erlaubte wie abgelehnte Aktionen. Vertrauliche Felder und Datenexporte werden dabei ausdrücklich berücksichtigt.

Softwaretests mit tatsächlichen Arbeitsaufgaben

Eine Vorführung sollte Situationen verwenden, die Ihr Team kennt, einschließlich unvollständiger Eingaben und Korrekturen nach dem Absenden. Gateflow überführt vereinbarte Beispiele in Abnahmeprüfungen. Der Kunde kann den Hauptablauf beurteilen, bevor weitere Funktionen hinzukommen. Offene Fragen bleiben sichtbar und werden nicht durch eine bereits fertig wirkende Oberfläche verdeckt.

Softwareprojekt in vereinbarten Etappen umsetzen

Der Projektablauf trennt prüfbare Entwicklungsschritte von der Vorbereitung der Veröffentlichung. Vor dem Start vereinbaren Gateflow und Ihr Team, wer die Anwendung bereitstellt, die ersten Datensätze kontrolliert und gemeldete Probleme bearbeitet. Wenn eine laufende Geschäftsfunktion ersetzt wird, wird auch eine mögliche Rückkehr zum bisherigen Ablauf berücksichtigt.

Softwarewartung nach der ersten Veröffentlichung

Sie können den vereinbarten Code und die Betriebsdokumentation übernehmen oder Gateflow weiter beauftragen. Die Anwendungsentwicklung und Wartung kann Fehlerkorrekturen und gewünschte Erweiterungen im Rahmen einer monatlichen Zusammenarbeit umfassen. Hosting, externe Lizenzen und verfügbare Entwicklungskapazität werden gesondert festgelegt, damit die Zuständigkeiten für den weiteren Betrieb bekannt sind.

Ihre Geschäftsanwendung besprechen

Zwei Personen besprechen ein Projekt an einer gläsernen Planungswand

Gateflow entwickelt eine Geschäftsanwendung für Ihren vereinbarten Ablauf und bindet die benötigten Unternehmenssysteme an. Sie erhalten funktionsfähige Software mit dem vereinbarten Code und der Betriebsdokumentation; Wartung und gewünschte Erweiterungen werden gesondert vereinbart.

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