Ein KI-Pilotprojekt als Grundlage für die Umsetzungsentscheidung
Vor der Beauftragung eines vollständigen KI-Ablaufs muss ein Unternehmen möglicherweise klären, ob der vorgesehene Ansatz mit den eigenen Aufgaben und Informationen funktioniert. Gateflow, ein IT-Unternehmen aus Frankfurt, koordiniert einen begrenzten Pilotversuch zu dieser Frage. Der Auftrag liefert Nachweise für die Entscheidung über eine weitere Entwicklung, einschließlich der Bedingungen und Grenzen, die während des Versuchs beobachtet wurden.
Umfang des KI-Piloten auf eine prüfbare Frage begrenzen
Ein Pilot braucht eine Frage, die sich im vereinbarten Umfang beantworten lässt. Die KI-Projektleitung unterstützt die Abgrenzung des Anwendungsfalls und benennt die auf Kundenseite verantwortliche Person für die spätere Entscheidung. Gateflow trennt die geplante Untersuchung von Annahmen über einen späteren Rollout. Die Beschreibung nennt die erwartete Entscheidung und die Nachweise, die der Auftraggeber dafür benötigt.
Ausgangslage des KI-Piloten anhand der heutigen Aufgabe
Der Pilot beginnt bei der bisherigen Bearbeitung der Aufgabe. Gateflow klärt, wie Mitarbeiter die Arbeit erledigen und wodurch eine Antwort verwendbar wird. Der Auftraggeber stellt typische Eingaben bereit und erklärt häufige Ausnahmen. Daraus entsteht ein Vergleichsmaßstab für die Pilotergebnisse. Dabei wird nicht vorausgesetzt, dass Geschwindigkeit allein über die Eignung des Ansatzes für das Unternehmen entscheidet.
Daten für den KI-Piloten mit bekannten Quellen und Freigaben
Beispielinformationen müssen vor dem Versuch vorbereitet werden. Wissensextraktion und Datenqualität können diese Arbeit unterstützen, wenn sie als Teil des Piloten beauftragt werden. Gateflow koordiniert die einbezogenen Quellen und die Genehmigung des Zugriffs. Die Auswertung unterscheidet Probleme im Ausgangsmaterial von Problemen der erzeugten Ausgabe, damit unzureichende Eingaben an der richtigen Stelle untersucht und gegebenenfalls korrigiert werden können.
KI-Pilotumgebung mit begrenzten Aktionen
Die Versuchsumgebung begrenzt die Aktionen eines Prototyps. Gateflow vereinbart, ob der Pilot Entwürfe erzeugt, mit Datensatzkopien arbeitet oder auf ein kontrolliertes Testsystem zugreift. Die zuständigen Kundenteams genehmigen Zugriffe und Prüfpunkte. Tätigkeiten in einem produktiven Geschäftssystem werden vor Testbeginn gesondert festgelegt, einschließlich der Verantwortung für die Beobachtung und das Anhalten des Versuchs bei unerwartetem Verhalten.
KI-Prototypentwicklung anhand der Prüffrage
Benötigt der Pilot einen funktionsfähigen Agenten, umfasst die Anbindung von KI-Agenten und Werkzeugen die vereinbarte Prototypentwicklung. Gateflow begrenzt den Aufbau auf die untersuchte Frage. Eine schmale Anbindung kann genügen, um eine vorgesehene Aktion zu prüfen. Funktionen für einen breiteren Einsatz werden gesondert festgehalten, damit das Pilotbudget anhand der gesuchten Nachweise und des dafür nötigen Aufwands besprochen wird.
Bewertung des KI-Piloten mit vereinbarten Fällen
Die Bewertung verwendet Fälle, die vor der Ergebnissichtung vereinbart wurden. Gateflow koordiniert die Bewertung mit den Personen, die die Geschäftsaufgabe kennen, und dokumentiert unterschiedliche Einschätzungen mit Entscheidungsbedarf. Die Prüfung umfasst Fehler und Fälle, die das System ablehnen soll. Erkenntnisse beziehen sich auf die getestete Konfiguration und Stichprobe. Der Auftraggeber kann beurteilen, wie weit die Nachweise eine breitere Umsetzung tragen.
Entscheidung nach dem KI-Piloten über die weitere Umsetzung
Der Pilot endet mit einem Entscheidungsnachweis. Die Arbeitsweise im Projekt dokumentiert beobachtete Ergebnisse und verbleibende Fragen. Der Auftraggeber kann eine weitere Entwicklung, einen zusätzlichen begrenzten Test oder keine Fortsetzung wählen. Bei einer Umsetzungsfreigabe benennt der nächste Umfang die im Piloten nicht untersuchten Arbeiten, beispielsweise Betriebsverantwortung und Tests mit einer größeren Gruppe von Nutzern aus dem Unternehmen.
KI-Pilotprojekt begleiten: die offene Frage beschreiben
Beschreiben Sie für das erste Gespräch die Aufgabe und die Unsicherheit, die eine Entwicklungsentscheidung verhindert. Bringen Sie verfügbare Beispieleingaben mit und benennen Sie die Person, die ein brauchbares Ergebnis beurteilen kann. Gateflow prüft die Eignung für einen begrenzten Pilot und bestätigt die benötigte Mitarbeit. Termine, Zugänge und der Zeitpunkt zur Bewertung der Erkenntnisse werden vor Versuchsbeginn vereinbart.
Gateflow koordiniert einen abgegrenzten KI-Piloten mit den vereinbarten Eingaben und Bewertungsfällen. Sie erhalten die beobachteten Ergebnisse und Grenzen sowie eine Empfehlung zu den Arbeiten, die vor einer weiteren Umsetzung erforderlich sind.
